Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

CinderForge desidera offrire un'esperienza formativa serena e trasparente. Di seguito le condizioni di recesso e rimborso.

1. Diritto di recesso

L'utente può recedere dall'iscrizione entro 14 giorni dalla conferma del posto, a condizione che il percorso non sia ancora iniziato, ricevendo il rimborso integrale dell'importo versato.

2. Recesso dopo l'avvio del percorso

Se il percorso è già iniziato, è previsto un rimborso proporzionale alle settimane non ancora fruite, entro il primo 30% della durata complessiva del percorso.

3. Esclusioni

• Non sono rimborsabili i percorsi fruiti per oltre il 30% della durata.
• Non sono rimborsabili eventuali materiali personalizzati già consegnati.

4. Modalità di richiesta

Per richiedere un rimborso è sufficiente inviare una richiesta a [email protected] indicando nome, percorso e motivazione. Risponderemo entro 5 giorni lavorativi.

5. Tempi di rimborso

I rimborsi approvati vengono erogati entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

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